Ik geloof dat échte resultaten ontstaan in een omgeving waarin vertrouwen centraal staat. Waar mensen zich veilig voelen om verantwoordelijkheid te nemen, keuzes te maken en zich continu te ontwikkelen.
Mijn naam is Alexander Peulen. Met ruim 20 jaar ervaring in verschillende General Manager-rollen binnen hotels en recreatieparken, gecombineerd met mijn werk als leercoach bij Hogeschool Inholland en het coachen van eerste hockeyelftallen, heb ik mij gespecialiseerd in leiderschap en teamontwikkeling.
Wat mij al die jaren heeft gedreven, is niet alleen het behalen van resultaten, maar vooral het bouwen van teams waarin mensen eigenaarschap nemen, elkaar aanspreken en het beste uit zichzelf halen.
Als General Manager van Center Parcs Zandvoort heb ik ervaren wat vertrouwen met medewerkers doet. Vanaf dag één werkten we met één helder doel: het beste park van Nederland – voor onze gasten én onze medewerkers.
De basis was openheid en transparantie. We creëerden een cultuur waarin feedback geven vanzelfsprekend is, vragen stellen wordt aangemoedigd, fouten maken mag en nieuwe ideeën ruimte krijgen. Samenwerken over afdelingen heen stond centraal.
Mijn rol daarin was helder: het goede voorbeeld geven, coachende vragen stellen en zowel de teams als mijn management team helpen eigenaarschap te nemen. Door verantwoordelijkheid laag in de organisatie te leggen en ruimte te geven voor eigen beslissingen, ontstaat een cultuur van vertrouwen en veiligheid, waaruit betrokkenheid, energie en groei vanzelf volgen.
Mijn belangrijkste methode is het voeren van het juiste gesprek. Ik ben groot fan van Patrick Lencioni, die zegt dat vertrouwen en verbinding de basis vormen voor alle verandering.
Als facilitator zet ik al mijn kennis en expertise in voor het juiste proces dat past bij jouw organisatie, zodat jij tot de gewenste resultaten kunt komen.